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マニュアル MANUAL
請求書・受領書・見積書
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請求書・受領書・見積書・領収書の発行について
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請求書の発行について
請求書はXServerアカウントよりPDFファイル形式でダウンロードすることが可能です。
また、有料にて書面での発行も承っております。いずれの場合も、請求書の宛名はXServerアカウントの契約名義といたしております。
任意の宛名への変更はいたしかねますのでご了承ください。料金お支払い前
コンビニエンスストア払い、銀行振り込み、ペイジー決済であれば、料金をお支払いいただく前に請求書の発行が可能です。
ご希望のお支払い方法にて、お支払い手続きを行ってください。
- ・「コンビニエンスストア払いの場合」
- ・「銀行振り込みの場合」
- ・「ペイジー決済の場合」
お支払い手続き後、料金をお支払いいただく前にXServerアカウントへログインし、上部メニューの「料金支払い」をクリックしてください。
請求書を発行したい請求情報の右側にある「詳細」ボタンをクリックします。
当該の請求情報の詳細が表示されますので、「請求書ダウンロード」ボタンをクリックすると請求書をPDFファイルでダウンロードすることが可能です。
料金お支払い後
XServerアカウントへログインし、上部メニューから「料金支払い」をクリックします。
ページ移動後、画面上部の「お支払い履歴／受領書発行」をクリックし、該当する契約の「詳細」をクリックします。
「お支払い履歴の検索」にて、表示するお支払い履歴にフィルターをかけることができます。
移動後の画面で請求書をダウンロードすることが可能です。
【書面での発行をご希望の場合】
書面での発行の場合は、別途発行手数料が220円必要です。
サポートまでその旨をご連絡ください。手順詳細をご案内いたします。サポートへ請求書発行をご希望の際は請求情報の発行が必要です。
当サポートへご連絡いただく際は、あらかじめXServerアカウントの「料金支払い」より請求情報を発行した上でご連絡ください。 -
受領書の発行について
2015年7月22日以降に発行された請求情報を対象に、XServerアカウントよりPDFファイル形式でダウンロードすることが可能です。
XServerアカウントへログインし、上部メニューから「料金支払い」をクリックします。
ページ移動後、画面上部の「お支払い履歴／受領書発行」をクリックし、該当する契約の「詳細」をクリックします。
「お支払い履歴の検索」にて、表示するお支払い履歴にフィルターをかけることができます。
移動後の画面で受領書をダウンロードすることが可能です。
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請求書・受領書の一括ダウンロードについて
2015年7月22日以降に発行された請求情報を対象に、チェックしたお支払い日の請求書・受領書を一括でダウンロードすることが可能です。
※X2及びSixcore統合前のお支払いを除く
XServerアカウントへログインし、上部メニューの「料金支払い」をクリックしてください
「お支払い履歴／受領書発行」をクリックします。
ダウンロードしたい請求情報の左側にあるチェックボックスを選択します。
「請求書一括ダウンロード」または「受領書一括ダウンロード」のボタンをクリックすると選択したファイルをダウンロードすることが可能です。
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見積書の発行について
見積書はサポートへ個別にご連絡いただいた場合に限り、メール（PDF形式）で送付いたしております。
【ご利用を検討中のお客様、当サービスをご利用中で請求情報の発行が未だのお客様】
サポートへご連絡の際に「お申し込みのサービス・プラン」「ご契約期間」「宛名」もお知らせください。PDFファイル形式で発行し、メールで送付いたします。
【請求情報を発行済みのお客様】
サポートへご連絡の際に「請求情報番号」「宛名」もお知らせください。PDFファイル形式で発行し、メールで送付いたします。
【書面での発行をご希望の場合】
書面での発行の場合は、別途発行手数料が220円必要です。
サポートまでその旨をご連絡ください。手順詳細をご案内いたします。 -
領収書の発行について
弊社での領収書発行は、領収書の二重発行になるため承っておりません。
※弊社での領収書発行は、2016年12月14日を以って終了いたしました。
各カード会社の利用明細書、各銀行での振込の控え（振込明細）、各コンビニより発行される領収書（レシート）が、それぞれ正式な領収書としてご利用いただけます。
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