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COMPANY

会社概要

販売業者

エックスサーバー株式会社 届出電気通信事業者(旧一般第二種電気通信事業者)E-20-03085

資本金

1億円(資本準備金含む)

ウェブサイト

運営統括責任者

小林尚希

所在地

大阪本社
〒530-0011
大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 32F
東京オフィス
〒100-6004
東京都千代田区霞が関3-2-5 霞ヶ関ビルディング 4F

電話番号

(本社代表)06-6292-8811

組織種別

ネットワークサービス運営組織

取引銀行

三井住友銀行

特定商取引法に基づく表示

販売業者

エックスサーバー株式会社

運営統括責任者

小林尚希

所在地

大阪本社
〒530-0011
大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 32F
東京オフィス
〒100-6004 東京都千代田区霞が関3-2-5 霞ヶ関ビルディング 4F

電話番号

(本社代表)06-6292-8811

電子メール

support@xserver.ne.jp

お支払い方法

銀行振込・クレジットカード・コンビニ決済・ペイジー・翌月後払い(コンビニ/銀行)・プリペイド

(※)
翌月後払い(コンビニ/銀行)は決済サービスPaidyが提供する「あと払い(ペイディ)」を利用します。
(※)
「あと払い(ペイディ)」については、最下部の「あと払い(ペイディ)について」をご確認ください。

キャンセルについて

ご入金後のキャンセルは承っておりません。

引渡し時期

  • ドメインの取得・更新…料金のお支払いを確認後、1営業日以内
  • ドメインの移管…料金のお支払いを確認後、1〜10営業日以内

手数料

銀行振込の振込手数料、翌月後払い(コンビニ/銀行)の支払手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

あと払い(ペイディ)について

  • 毎月請求確定分について月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
  • 支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
  • 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日*に引き落しとなります。
  • 支払方法により、毎月のお支払い(請求)ごとに手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
金融機関休業日の場合は、翌営業日

資金決済法に基づく表示

発行事業者

エックスサーバー株式会社

支払い可能金額

1会員あたりのプリペイド上限額は金300万円とします。

有効期間

利用者が退会もしくは「XServerアカウント」内のサービスの全部を利用しなくなった日から2年後の日とします。

苦情または相談窓口の所在地及び連絡先

〒530-0011
大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 32F
support@xserver.ne.jp

使用場所

「XServerアカウント」サービスのご利用についてのみ使用が可能です。

ご利用上の注意

プリペイドの払戻しは行いません。XServerアカウント利用規約をご確認ください。

残高確認方法

「XServerアカウント」ログイン後、上部メニュー右端のXServerアカウントメニューからご確認いただけます。

利用規約

XServerアカウント利用規約よりご確認ください。

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※1 自社調べ(2024年7月30日12時、時点)。
国内シェア90%以上を占めるトップ3社のレジストラ(2024年3月時点ICANN調査による)が提供するドメインサービスを対象に、 公式サイト上で「.com」「.net」「.jp」の通常価格としての公表されている料金(維持調整費などの付随料金を含む)を比較。
なお、期間や個数の限定を付した特別価格は比較の対象とせず、最安値が同一である場合を含みます。

※2 2024年2月29日、自社調べ。国内シェア90%以上を占めたトップ3社のレジストラ(2023年8月時点ICANN調査による)が提供するドメインサービスを対象に、2019年〜2023年における.comドメインの転入と転出の推移を比較した結果によるもの。

※  表示価格は、すべて税込みです。

※  新規取得・更新料金における調査内容について

  1. 2024年7月30日12時、時点の自社調べ。
  2. 国内シェアを90%以上占めたトップ3のレジストラが提供するドメインサービスを対象に、公式サイト上の公表価格を調査。
  3. 他社サービスの通常価格との比較であり、期間等の限定を付した特別価格を比較の対象としておりません。
  4. 最安値が同一価格だった場合も含む。
  5. ドメインのシェア率は2024年3月時点ICANNの公表データをもとに算出。
  6. 維持調整費など変動する価格を含めて比較。