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INFORMATION

2025/03/27 障害情報

『各種管理ツール』本日PM2:35頃からの速度低下およびPM4:30頃〜PM5:30頃のサーバー停止を伴う緊急的なメンテナンス処理について(3/27 PM9:40 更新)

XServerアカウントなどの各種管理ツール(https://secure.xserver.ne.jp/)において
本日PM2:35頃から速度低下の障害が発生しております。

上記状況の改善のため、
本日PM4:30頃〜PM5:30頃までの間に
3分〜7分程度のサーバー停止を伴う
緊急システムメンテナンスを実施いたします。

※今回のメンテナンスに伴うお客様側の作業等は発生いたしません。

※お客様のサイト・データが収容されている各サーバーへの影響はありません。

ご不便をおかけしますが、
ご理解とご協力をお願いいたします。

(3/27 PM4:22更新)
件名・記事の内容を更新いたしました。

(3/27 PM6:19更新)
メンテナンスは完了しました。

PM5:14頃〜PM5:25頃までの間で
11分程度のサーバー停止が発生しておりました。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ご協力ありがとうございました。

なお現在も本障害は継続中でございます。
長時間にわたり大変ご迷惑をおかけしておりますが
復旧までもうしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


(3/27 PM9:40更新)
PM6:30頃、負荷の収束を確認いたしました。
長時間に渡りご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

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※1 自社調べ(2024年7月30日12時、時点)。
国内シェア90%以上を占めるトップ3社のレジストラ(2024年3月時点ICANN調査による)が提供するドメインサービスを対象に、 公式サイト上で「.com」「.net」「.jp」の通常価格としての公表されている料金(維持調整費などの付随料金を含む)を比較。
なお、期間や個数の限定を付した特別価格は比較の対象とせず、最安値が同一である場合を含みます。

※2 2024年2月29日、自社調べ。国内シェア90%以上を占めたトップ3社のレジストラ(2023年8月時点ICANN調査による)が提供するドメインサービスを対象に、2019年〜2023年における.comドメインの転入と転出の推移を比較した結果によるもの。

※  表示価格は、すべて税込みです。

※  新規取得・更新料金における調査内容について

  1. 2024年7月30日12時、時点の自社調べ。
  2. 国内シェアを90%以上占めたトップ3のレジストラが提供するドメインサービスを対象に、公式サイト上の公表価格を調査。
  3. 他社サービスの通常価格との比較であり、期間等の限定を付した特別価格を比較の対象としておりません。
  4. 最安値が同一価格だった場合も含む。
  5. ドメインのシェア率は2024年3月時点ICANNの公表データをもとに算出。
  6. 維持調整費など変動する価格を含めて比較。